בחירת קבלן איטום גגות צריכה להיות אחרי חיפוש יסודי כי העבודה חייבת להיות טובה ולהחזיק הרבה שנים. קבלן איטום צריך להיות עם ניסיון של הרבה שנים כי מי שלא טוב בתחום לא יחזיק מעמד. כדאי לבדוק שהוא גם אוטם מורשה. על כל עבודה קבלן איטום אמין ייתן 10 שנות אחריות. כך תדעו שבוצעה עבודה טובה עם חומרי איטום איכותיים. נזילת מים מהתקרה או מקיר חיצוני עלולה לגרום לכל מיני סוגים של נזקים במבנה, זה יכול להיות מים שחודרים לרשת החשמל או התקשורת, מים שמטפטפים על רכוש יקר וגורמים לו נזקים או שילוב בין אלה לבין עובש שמתפתח וגורם לנזק לבריאות. אם רואים נזילת מים צריך לוודא אם אינסטלטור שעוסק בגילוי נזילות האם זה מגיע מצינור שעובר בקיר, אם כן אז צריך לתקן מיד את הבעיה. אם הנזילה נגרמת בחורף לאחר הגשןם אז צריך להביא קבלן איטום שיטפל בבעיה. איש איטום יכול במקרה של קיר חיצוני להגיע אליו עם סולם רגיל, סולם חשמלי או סנפלינג בהתאם לגובה שבו יש את הבעיה. במקרה של נזילה מהגג אפשר לנסות לתקן אותה נקודתית. אם יש בגג איטום ישן מתקלף אז כדאי לחדש אותו על ידי סילוק האיטום הישן וביצוע איטום חדש.